Privacy Policy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito dellavedovanera.com, utilizzano i moduli presenti oppure contattano l’attività tramite telefono, email, WhatsApp o altri canali indicati sul sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Allevamento Cani di Gibiino Maria Adele
Via per Siparago snc
27010 Marzano, Pavia
Email: dellavedovanera@gmail.com
Telefono: +39 331 189 1303
P. IVA o Codice fiscale: [DA INSERIRE]
PEC: [DA INSERIRE, SE PRESENTE]

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Dati personali trattati

Dati forniti volontariamente

Quando l’utente compila un modulo, telefona, scrive un’email o utilizza WhatsApp, possono essere trattati:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• città o zona di provenienza;
• razza di interesse;
• servizio richiesto;
• periodo desiderato;
• date di arrivo e rientro;
• informazioni relative al cane o ad altro animale;
• contenuto del messaggio;
• preferenze relative alla visita, alla prenotazione o alla consegna;
• eventuali ulteriori informazioni trasmesse volontariamente.

L’utente è invitato a non comunicare dati non necessari, informazioni particolarmente riservate o dati personali appartenenti a terzi senza averne il diritto.

Dati di navigazione

I sistemi informatici possono raccogliere automaticamente:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• pagine visitate;
• pagina di provenienza;
• tipo di browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• identificativi tecnici;
• dati relativi a errori, accessi e sicurezza;
• parametri delle campagne pubblicitarie, come UTM o identificativi dei clic, quando presenti.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il funzionamento del sito, proteggerlo da abusi, diagnosticare problemi e ottenere informazioni statistiche.

Cookie e strumenti simili

Il sito può utilizzare cookie, memorie locali e altri strumenti tecnici o di misurazione, secondo quanto indicato nella sezione Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste

I dati vengono utilizzati per rispondere alle domande, fornire informazioni sulle razze, verificare disponibilità e periodi, fissare visite e appuntamenti, gestire richieste relative ai servizi e ricontattare l’utente tramite telefono, email o WhatsApp.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Gestione del rapporto contrattuale

Quando la richiesta prosegue, i dati possono essere trattati per predisporre prenotazioni e contratti, gestire pagamenti e fatturazione, organizzare visite o consegne, adempiere agli obblighi amministrativi e fornire assistenza.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Adempimenti legali

I dati possono essere trattati per rispettare obblighi fiscali, amministrativi, contabili, sanitari, anagrafici o previsti dalla normativa applicabile.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per prevenire accessi non autorizzati, limitare spam e frodi, diagnosticare errori, proteggere moduli e account e accertare eventuali responsabilità in caso di attacchi.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla corretta gestione del sito.

Statistiche e misurazione

Qualora siano attivati strumenti analitici non strettamente necessari, i dati vengono trattati soltanto dopo il consenso espresso tramite il banner cookie.

Pubblicità e marketing

Eventuali strumenti pubblicitari, di remarketing o di misurazione delle conversioni vengono attivati soltanto con il consenso dell’utente.

I dati di contatto non vengono utilizzati per inviare comunicazioni promozionali continuative senza uno specifico consenso. Le normali risposte a una richiesta non costituiscono marketing.

Tutela dei diritti

I dati possono essere conservati o utilizzati per prevenire contestazioni, recuperare crediti, difendere un diritto o gestire controversie.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati nei moduli è facoltativo.

I campi indicati come obbligatori sono necessari per consentire la gestione della richiesta. In assenza di tali informazioni potrebbe non essere possibile rispondere, fissare un appuntamento o fornire il servizio richiesto.

Il consenso ai cookie non tecnici è facoltativo. Il rifiuto non impedisce la normale navigazione del sito, salvo l’eventuale indisponibilità di contenuti esterni o funzioni opzionali.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento viene effettuato con strumenti elettronici e, quando necessario, mediante documentazione cartacea.

Sono adottate misure organizzative e tecniche adeguate per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, distruzione, divulgazione accidentale, modifica indebita o utilizzo non conforme dei dati.

L’accesso ai dati è limitato al Titolare, al personale autorizzato e ai fornitori che necessitano delle informazioni per svolgere i propri compiti.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

• personale e collaboratori autorizzati;
• fornitori di hosting e infrastruttura;
• amministratori e manutentori del sito;
• fornitori di posta elettronica e servizi SMTP;
• fornitori di sicurezza informatica e antispam;
• consulenti fiscali, contabili e legali;
• veterinari o professionisti coinvolti, quando necessario;
• fornitori incaricati di consegne o trasporti;
• istituti di pagamento o soggetti bancari;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge;
• Google, Meta o altri fornitori esterni, in relazione ai servizi effettivamente attivati.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono, quando necessario, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono venduti né diffusi pubblicamente.

7. WhatsApp, telefono ed email

Quando l’utente sceglie di contattare l’attività tramite WhatsApp, il trattamento avviene anche attraverso i servizi forniti da WhatsApp e dal gruppo Meta, secondo le rispettive condizioni e informative.

L’utilizzo di WhatsApp è facoltativo. L’utente può sempre scegliere di utilizzare telefono, email o i moduli presenti sul sito.

Le conversazioni vengono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi.

8. Servizi Google

Il sito può utilizzare, quando attivati:

• Google reCAPTCHA;
• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Google Maps;
• YouTube o altri contenuti forniti da Google.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA può essere utilizzato per proteggere moduli e pagine di accesso da spam, abusi e richieste automatizzate.

Il servizio può raccogliere informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, interazioni con il sito e altri elementi necessari alla valutazione del rischio. Al servizio si applicano le norme sulla privacy e i termini di servizio di Google.

Google Analytics e Google Ads

Quando presenti, questi strumenti vengono configurati in collegamento con il sistema di gestione del consenso.

I cookie analitici o pubblicitari vengono utilizzati in base alla scelta espressa dall’utente. Nei sistemi analitici non vengono inviati direttamente nomi, indirizzi email, numeri telefonici o altre informazioni personali inserite nei moduli.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche in Paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

10. Periodi di conservazione

Tipologia di dati	Periodo indicativo
Richieste generiche e contatti non proseguiti	Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto
Richieste precontrattuali	Per il tempo necessario alla trattativa e fino a 24 mesi dalla conclusione
Contratti, fatture e documentazione amministrativa	Fino a 10 anni o per il diverso periodo previsto dalla legge
Comunicazioni relative a servizi e assistenza	Per la durata del rapporto e il periodo necessario a gestire eventuali contestazioni
Log tecnici e di sicurezza	Di norma fino a 12 mesi, salvo incidenti o necessità di accertamento
Consensi e relative prove	Per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi
Dati per marketing	Fino alla revoca del consenso
Cookie	Per la durata indicata nel pannello delle preferenze o dal relativo fornitore

I dati possono essere conservati più a lungo quando necessario per adempiere a un obbligo di legge, difendere un diritto o gestire un contenzioso.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere:

• conferma dell’esistenza di un trattamento;
• accesso ai propri dati;
• rettifica dei dati inesatti;
• integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• revoca del consenso;
• informazioni sui destinatari dei dati;
• copia dei dati personali trattati.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a dellavedovanera@gmail.com.

L’interessato ha inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgersi all’autorità giudiziaria.

12. Minori

Il sito e i servizi offerti sono destinati principalmente a persone maggiorenni.

Il Titolare non intende raccogliere consapevolmente dati personali direttamente da minori. Le richieste riguardanti acquisti, prenotazioni, visite o servizi devono essere presentate da un genitore, tutore o altro adulto responsabile.

13. Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti, social network, mappe, servizi di messaggistica o piattaforme appartenenti a terzi.

Il Titolare non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati dopo che l’utente ha lasciato il sito. L’utente è invitato a consultare le informative privacy dei rispettivi fornitori.

Cookie Policy

14. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o stringhe di testo che possono essere memorizzati nel dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Possono essere utilizzati per:

• consentire il funzionamento tecnico del sito;
• conservare preferenze;
• proteggere moduli e accessi;
• ricordare le scelte sul consenso;
• misurare visite e interazioni;
• valutare le prestazioni delle campagne;
• mostrare contenuti esterni;
• personalizzare messaggi pubblicitari.

15. Categorie di cookie

Cookie tecnici necessari

Sono indispensabili per il funzionamento, la sicurezza e la gestione del sito.

Possono comprendere:

• cookie di sessione;
• cookie tecnici di WordPress;
• cookie relativi agli utenti autenticati;
• cookie per le preferenze del pannello amministrativo;
• cookie che memorizzano le scelte sul consenso;
• strumenti antispam e di sicurezza;
• cookie necessari alla protezione tramite reCAPTCHA.

Questi cookie possono essere utilizzati senza consenso preventivo.

Cookie di preferenza

Consentono di ricordare impostazioni scelte dall’utente, come lingua, visualizzazione o preferenze relative ai cookie. Quando non sono strettamente necessari, vengono utilizzati sulla base del consenso.

Cookie analitici

Permettono di misurare visite, pagine consultate, durata delle sessioni, provenienza del traffico e interazioni.

Quando non possono essere assimilati ai cookie tecnici, vengono attivati soltanto dopo il consenso.

Cookie pubblicitari e di profilazione

Possono essere utilizzati per misurare conversioni, attribuire una richiesta a una campagna, creare segmenti di pubblico, mostrare annunci personalizzati o effettuare remarketing.

Sono attivati esclusivamente dopo il consenso dell’utente.

Contenuti di terze parti

Mappe, video, social network e altri contenuti incorporati potrebbero inviare dati o impostare cookie. Quando necessario, questi contenuti vengono bloccati fino al consenso o caricati soltanto dopo un’azione volontaria dell’utente.

16. Servizi e cookie potenzialmente utilizzati

Categoria	Servizio o fornitore	Finalità	Attivazione
Necessari	WordPress	Funzionamento del sito, sicurezza, sessioni e amministrazione	Sempre attivi
Necessari	Gestore del consenso	Memorizzazione delle scelte espresse dall’utente	Sempre attivo
Sicurezza	Google reCAPTCHA	Prevenzione di spam, abusi e accessi automatizzati	Se il servizio è abilitato
Analitici	Google Analytics	Statistiche, visite e interazioni	Solo con consenso, salvo configurazioni tecniche esenti
Pubblicitari	Google Ads	Conversioni, campagne e remarketing	Solo con consenso
Funzionali	Google Maps	Visualizzazione di mappe e indicazioni	Solo se presente e consentito
Funzionali	YouTube o video esterni	Riproduzione di contenuti video	Solo se presente e consentito
Esterni	WhatsApp	Apertura della conversazione scelta dall’utente	Al clic dell’utente

L’elenco aggiornato dei singoli cookie, con nome, fornitore, finalità e durata, può essere consultato nel pannello di gestione delle preferenze cookie, quando presente.

17. Gestione del consenso

Al primo accesso può essere mostrato un banner che permette di:

• accettare tutti i cookie facoltativi;
• rifiutare tutti i cookie non necessari;
• scegliere le singole categorie;
• proseguire utilizzando soltanto i cookie tecnici;
• consultare la presente informativa.

La chiusura del banner non viene considerata consenso ai cookie facoltativi. Gli strumenti non necessari restano disattivati fino a una scelta positiva dell’utente.

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il collegamento Gestisci preferenze cookie, quando disponibile nel footer del sito.

18. Impostazioni del browser

L’utente può eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione indiscriminata dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzioni del sito, mentre il rifiuto dei cookie analitici o pubblicitari non impedisce la consultazione dei contenuti principali.

19. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata a seguito di modifiche normative, introduzione di nuovi servizi, cambiamenti nelle modalità di trattamento, aggiornamenti del sito o indicazioni delle autorità competenti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di revisione.